Live chat loading...
Chủ Nhật 5 giờ chiều - Thứ Sáu 5 giờ chiều (giờ New York)
Các câu hỏi thường gặp
1. Tôi nhận được tiền khi nào?
Thanh toán được ghi có và gửi tự động trước ngày 12 của tháng đối với các giao dịch mà khoản tiền hoàn lại đã được tích lũy từ ngày đầu tiên đến ngày cuối cùng của tháng trước.
Đôi khi khoản thanh toán bị trì hoãn do dữ liệu từ nhà môi giới bị chậm hoặc không chính xác.
2. Phương thức thanh toán, các khoản phí và các mức tối thiểu
| Phương Thức Thanh Toán | Các loại phí | Thanh toán tối thiểu |
|---|---|---|
| Chuyển khoản ngân hàng | $40 | 200 |
| Neteller | 3.50% | 10 |
| Paypal | Không Tính Phí | 10 |
| Skrill | 3.50% | 1 |
| SticPay | 2% | 10 |
| Tiền điện tử(BTC) | Không Tính Phí * | 40 |
| Tiền điện tử(ETH) | Không Tính Phí * | 20 |
| Tiền điện tử(USDT-ERC20) | Không Tính Phí * | 40 |
| Tiền điện tử(USDT-TRC20) | Không Tính Phí * | 10 |
|
Trực tiếp vào tài khoản người môi giới
|
- | - |
|
Giảm chênh lệch hoặc hoa hồng
|
- | - |
3. Tôi có bị tính phí chênh lệch hoặc hoa hồng cao hơn không?
Không bao giờ! Nếu nghi ngờ, chúng tôi khuyến khích bạn xác nhận trực tiếp với nhà môi giới.
6. Điều gì xảy ra nếu tôi không được trả đúng khoản tiền cần nhận?
Nếu bạn thấy có lỗi giao dịch, chúng tôi sẽ sẵn lòng kiểm tra thêm. Vui lòng gửi cho chúng tôi bản sao của bản sao kê tài khoản người môi giới của bạn và yêu cầu xem xét tài khoản của bạn.
7. Tôi có thể có nhiều hồ sơ hoặc tự giới thiệu bản thân không?
Khách hàng được phép có một hồ sơ và không thể giới thiệu bản thân họ. Nhiều hồ sơ cho cùng một khách hàng sẽ được hợp nhất thành một hồ sơ duy nhất.
8. Tôi có thể thay đổi người giới thiệu của tôi được không?
Nếu một hồ sơ khách hàng không có người giới thiệu và ít hơn 30 ngày, có thể thêm người giới thiệu bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Bạn không chắc về việc nên mở tài khoản với nhà môi giới nào?
Nhân viên có kinh nghiệm của chúng tôi có thể giúp chọn một nhà môi giới tốt nhất cho bạn dựa vào những nhu cầu cụ thể của bạn. Chúng tôi cam kết sẽ tìm kiếm vì những lợi ích tốt nhất của bạn!